Bestelling annuleren

Bestelling toch annuleren? Géén enkel probleem! Wij kunnen goed begrijpen dat er wel eens wat anders tussendoor komt waardoor de bestelling of levering niet door kan gaan. Voor het annuleren van bestellingen hanteren wij enkele richtlijnen en voorwaarden. Heb jij vragen over het annuleren van een lopende bestelling en kan jij het antwoord op deze pagina niet direct vinden? Stuur ons dan vooral even een mail op klantenservice@solza.nl.

Tot wanneer is annuleren van een bestelling mogelijk?

Hoe moet ik mijn annulering communiceren?

Wanneer is annulering in géén geval mogelijk?

Hoe betalen jullie geld terug wanneer nodig?